Devolución por falta de producto

Salvo pacto en contrario, Belmont Renew Colombia S.A.S., deberá entregar el pedido a más tardar en el plazo de treinta (30) días calendario a partir del día siguiente a aquel en que el consumidor le haya comunicado su pedido.

Belmont Renew Colombia S.A.S. informará sin dilación a los consumidores la falta de disponibilidad de los productos adquiridos en la página web.

En caso de la imposibilidad de entregar los productos en los términos establecidos e informados al consumidor en la Política de Envíos se procederá a contactar al consumidor sin dilación para que confirme si desea esperar hasta la nueva fecha de entrega o si prefiere la devolución del dinero.

En ambos casos la devolución del dinero deberá hacerse efectiva en un plazo máximo de treinta (30) días calendario.